ARTÍCULO 1: INTRODUCCIÓN

En el marco de sus actividades de comercialización, Lavasoft ha encargado la distribución electrónica de sus programas a NEXWAY Compra electronica S.L que por lo tanto se encarga oficialmente de administrar y gestionar sus servicios Web de venta en línea.

Las condiciones generales de venta detalladas a continuación (en lo sucesivo designadas "Condiciones Generales"), rigen las relaciones contractuales entre cualquier usuario del sitio Web NEXWAY Compra electronica S.L (en lo sucesivo designado "Usuario" o "Usted") y la Sociedad Limitada NEXWAY Compra Electrónica S.L., Servicios de Aplicaciones Web, con un capital de 30.000 €, cuya razón social se encuentra en C/ Duque de Fernán Núñez nº 2 Planta 2º Oficina 2, 28012 Madrid España (en lo sucesivo designada “NEXWAY Compra Electrónica S.L.”) con CIF B-85073385 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo: 24.215, Libro: 0, Folio: 175, Sección: 8, Hoja: M-435189, Inscripción: 4.

Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y sustituyen a cualquier otra condición, excepto derogación previa, expresa y escrita. NEXWAY Compra electronica S.L Puede verse obligada puntualmente a modificar algunas disposiciones de sus condiciones generales, por lo que es necesario releerlas antes de cada visita al sitio Web NEXWAY Compra electronica S.L (en lo sucesivo designado "Sitio Web"). Estas modificaciones son oponibles a partir de su puesta en línea y sólo pueden aplicarse a los contratos celebrados con posterioridad.
Todas las compras realizadas en el Sitio Web se rigen por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que al validar su pedido, acepta sin reservas nuestras condiciones generales de venta después de haberlas leído. Al acceder al Sitio Web, se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Uso incluidas.

ARTÍCULO 2 : PRECIO

Los precios de venta indicados en el Sitio Web se expresan en euros y con todos los impuestos incluidos, salvo mención contraria.
En el marco de un pedido de caja, los posibles gastos de entrega se indican al Usuario a medida que elige sus productos y se le facturan al fin al del pedido como suplemento del precio de los productos seleccionados.

Observará que para la Unión Europea los precios se expresan en euros en el Sitio Web pero también en la moneda del país de envío a modo informativo, sin que esto tenga valor contractual alguno.

NEXWAY Compra electronica S.L declina toda responsabilidad en caso de error o falta de precisión en el sistema de conversión utilizado, y de cualquier diferencia que pudiera existir entre el importe total estimado de su pedido y el importe de facturación.

Nos reservamos el derecho a modificar nuestros precios en cualquier momento pero nos comprometemos a aplicar las tarifas vigentes indicadas en el Sitio Web en el momento del pedido.

ARTÍCULO 3: PEDIDO

Los pedidos se efectúan exclusivamente por Internet, a través de los sitios Web afiliados o las galería de compra gestionadas por NEXWAY Compra electronica S.L.
Se asegura el acceso al servicio de manera permanente, a excepción de los períodos de mantenimiento, operaciones de actualización de los servidores y sus posibles interrupciones excepcionales.

El cliente elige el modo de adquisición de su producto en el Sitio Web. Una vez seleccionado, aparece una nueva ventana, en la que se especifican los diferentes métodos de pago y el código de referencia para obtener el producto.

NEXWAY Compra electronica S.L propone dos fórmulas de compra para los productos comercializados en el Sitio Web:

1. La descarga
2. y la entrega de productos física en forma de caja.

En ambos casos, recibirá un e-mail de confirmación una vez que se haya aprobado su pago. Los plazos de aprobación del pago varían en función del modo de pago.

En ningún caso NEXWAY Compra electronica S.L podrá considerarse responsable del plazo de aprobación de su pago. En el caso de un pedido de programa mediante descarga, puede acceder a su producto haciendo clic en el enlace de descarga presente directamente en la página de retorno de pago aceptado, o posteriormente en el e-mail de confirmación. Dispondrá automáticamente de 14 días para descargar su producto cuando mejor le convenga.

Al transcurrir estos 14 días, la descarga deja de estar disponible; por lo que deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente enviando un e-mail a lavasoft-espana@nexway.com para que podamos notificarle el procedimiento a seguir. Le enviaremos una factura 7 días después de la fecha en que ha realizado el pedido. Las informaciones contractuales se presentan en francés y serán objeto de una confirmación en la que se retomarán estas informaciones contractuales.

NEXWAY Compra electronica S.L se reserva el derecho a anular o rechazar cualquier pedido de un cliente con el que pudiera existir un litigio relativo al pago de un pedido anterior.

ARTÍCULO 4: VALIDACIÓN

Declara tener conocimiento y haber aceptado las presentes condiciones generales de venta antes de realizar el pedido. La validación de su pedido significa así la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. A no ser que existe prueba contraria, los datos registrados por NEXWAY Compra electronica S.L constituyen la prueba del conjunto de las transacciones realizadas entre NEXWAY Compra electronica S.L y sus clientes.

ARTÍCULO 5: DISPONIBILIDAD

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras estén visibles en el Sitio Web, en el límite de las existencias disponibles. Los plazos de transmisión de datos estimados para descargar un producto se facilitan únicamente a título indicativo, y los posibles retrasos no dan derecho al comprador a anular la venta, rechazar la mercancía o reclamar daños e intereses. Cualquier reclamación por entrega no conforme o por falta productos en dicha entrega, ya sea mediante descarga o por vía postal, deberá transmitirse en la semana siguiente a partir de la recepción del producto. Recuerde que responderemos a su pedido en el límite de nuestras existencias disponibles.

En caso de que después de recibir su pedido el producto no esté disponible, le informaremos por e-mail o por correo nada más recibir las informaciones recibidas por los proveedores. Estas informaciones proceden directamente de nuestros proveedores, por lo que pueden existir errores o modificaciones de forma excepcional. ARTÍCULO 6: ENTREGA Algunos productos comprados en el Sitio Web pueden entregarse en caja, si dicha indicación aparece en el Sitio Web en el momento de la compra. En el marco de una venta con estas características, podemos asegurar la entrega en Francia Metropolitana. Le entregaremos su pedido en la dirección indicada durante su pedido.

NEXWAY Compra electronica S.L le propone una entrega a través del servicio Colissimo de Correos. Los gastos en los que se incurra en esta opción dependen del artículo seleccionado.

ARTÍCULO 7: DESGRAVACIÓN

Cualquier producto entregado electrónica o físicamente a un particular desde un país miembro de la Unión Europea con destino a otro país miembro de la Unión Europea estará automáticamente sujeto al IVA del país emisor, en este caso Francia. Sólo se facturá sin tasas a los clientes ajenos a la Unión Europea, siendo la declaración por iniciativa del beneficiario del producto.

Las empresas de los países miembros de la Unión Europea que comercien con un colaborador miembro de la Unión (diferente del país en el que residen) deberán facilitar el número de operador intracomunitario para poder facturarle sin impuestos.

ARTÍCULO 8: PAGO PROTEGIDO

NEXWAY Compra electronica S.L pone a su disposición 5 modos de pago: mediante tarjeta de crédito (CB, Visa, Eurocard, Mastercard, Amex), mediante tarjeta Aurore, por cheque, por transferencia bancaria o por fax.

En el caso de pago mediante tarjeta de crédito, el débito se efectúe durante el envío de su pedido a condición de haber obtenido previamente la autorización de débito de su cuenta en los centros de pago competentes, en caso contrario no podremos tener en cuenta su pedido.
Nuestros socios ofrecen actualmente todas las funciones necesarias para gestionar un servicio de compra protegido de pago por Internet. La integridad de los datos intercambiados está asegurada por el procedimiento de intercambio y sellado de los mensajes utilizando tecnologías SSL y SET.

Su uso no requiere una descarga previa del programa específico en su disco. El sistema transmite al servidor de nuestros socios los códigos respuestas conformes a la norma IS 8583 de ISO, y en caso de que haya un desacuerdo, se envía un recibo a ambas partes, el cliente y el comerciante en línea. Este recibo electrónico permite posteriormente validar la existencia del pago a petición de cada una de las partes. Los medios de criptografía utilizados han sido objeto de una declaración en los servicios administrativos del gobierno francés.

ARTÍCULO 9: El DERECHO DE RETRACCIÓN

NEXWAY Compra Electrónica S.L. le permite devolver el producto en un plazo de 7 días. Para efectuar la devolución de su producto adquirido mediante descarga online y proceder al reembolso de su dinero debe ponerse en contacto con lavasoft-espana@nexway.com

También puede contactar en la dirección postal:
NEXWAY Compra Electrónica S.L.
C/ Duque de Fernán Núñez nº 2 Planta 2º Oficina 2,
28012 Madrid España

Este derecho de retracción se ejerce sin penalización, a excepción de los gastos de transporte.

ARTÍCULO 10: RESPONSABILIDAD

El presente contrato se somete al derecho francés.
NEXWAY Compra electronica S.L no podrá considerarse responsable del incumplimiento del contrato celebrado, por una parte en caso de fuerza mayor, en particular de perturbación o huelga total o parcial, especialmente de los servicios postales y medios de transporte o comunicación, por otra parte en caso de que la culpa sea del cliente. NEXWAY Compra electronica S.L no podrá considerarse responsable de las consecuencias que acarree la mala utilización de los productos vendidos en el Sitio Web.

ARTÍCULO 11: LEY APLICABLE – LITIGIO

El presente contrato está sometido a la ley española. La lengua del presente contrato es la lengua española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

ARTÍCULO 12: PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Las informaciones comunicadas son indispensables para el tratamiento y seguimiento de sus pedidos, la expedición de las facturas y de los contratos de garantía, por lo que su ausencia conlleva la anulación de su pedido. Al registrarse en el Sitio Web, se compromete a facilitarnos informaciones sinceras y veraces sobre usted. La comunicación de informaciones falsas se opone a las presentes condiciones generales así como a las condiciones de utilización que figuran en el Sitio Web.

Conforme a la ley "Informática y Libertades", el tratamiento de sus datos ha sido objeto de una declaración en la Comisión Nacional de Información y Libertades (CNIL). NEXWAY Compra electronica S.L está autorizada a retirar, tratar y utilizar sus datos. Estos datos se tratarán por vía informática.

Tiene derecho a acceder permanentemente y rectificar sus datos, conforme a las normativas europeas y a las leyes nacionales vigentes (artículo 34 de la ley el 6 de enero 1978).
Puede solicitar en cualquier momento la modificación de su datos enviándonos un correo a la siguiente dirección:

NEXWAY Compra Electrónica S.L.
Servicio de Atención al Cliente
C/ Duque de Fernán Núñez nº 2 Planta 2º Oficina 2
28012 Madrid España

Si lo ha aceptado durante su identificación en el Sitio Web, le enviaremos e-mails promocionales (correos electrónicos) para proponerle novedades, ofertas de salida de existencias, productos exclusivos, oportunidades de negocio, etc. Puede pedir que se le dejen de enviar correos electrónicos en cualquier momento haciendo clic en el enlace previstos a este efecto e introducido a pie de página de cada uno de nuestros correos electrónicos que nosotros o uno de nuestros socios le enviarán.

NEXWAY Compra electronica S.L es el único propietario de sus informaciones. Si lo ha aceptado durante su identificación en el Sitio Web, NEXWAY Compra electronica S.L y sus socios contractuales pueden enviarle informaciones en el marco de operaciones promocionales precisas y puntuales. Estos socios son especialmente elegidos por NEXWAY Compra electronica S.L y están reconocidos por la calidad de sus productos y servicios. Nuestro sitio Web también está diseñado para prestar especial atención a las necesidades de nuestros clientes. Por eso utilizamos cookies. El objetivo de la cookie es señalar su paso por nuestro Sitio Web.

NEXWAY Compra electronica S.L utiliza las cookies únicamente con la finalidad de mejorar el servicio personalizado prestado.

ARTÍCULO 13: DERECHOS DE USO

Los programas están protegidos por la reglamentación y los tratados internacionales en materia de derechos de autor y propiedad intelectual. La venta programas no conlleva, en ningún caso, la cesión de los derechos de reproducción, representación, explotación y más en general todos los derechos inmateriales reconocidos y por reconocer que han participado en la realización de los programas. Por lo que el comprador sólo está autorizado a instalar y usar un único ejemplar del programa descargado en un único ordenador. Sin embargo, se entiende que el usuario principal podrá efectuar una segunda copia, por motivos de seguridad o archivación.